Descrizione Resoconto:

Vi farà sorridere, eh? Io che racconto ancora di "Villa Quaranta" (si non ce la faccio a ripetere tutto il nome...lunghissimo!). Adoro questa struttura, la sento come la mia seconda casa anche se, capiamoci, non perchè io possa permettermi di vivere lì ma per come il personale, la direzione, la proprietà si relaziona con me. La frequento spesso, per lavoro e per piacere ma oggi la sensazione è stata strana. La struttura è chiusa. Dalla parte esterna, per chi viene da nord, per capirsi, è un cantiere (è previsto un ampliamento e quindi tra poco avrà diverse camere in più) ma la motivazione, lo potrete immaginare, è legata al Covid-19. Il direttore, Luca Carrara, è stato squisito, ha accettato di incontrarmi per aggiornarmi su come sono organizzati per una prossima, ci auguriamo, apertura. L'invito è di seguire il video allegato ma la sostanza è: "siamo sempre stati attenti alla cura del cliente e oggi, non avendo ancora ricevuto nessuna indicazione dalla Regione su quelli che sono/saranno i protocolli da seguire, preferiamo attendere". Altra voce importante:"siamo lieti di poter dare massima collaborazione e supporto alle agenzie di viaggio, che potrebbero diventare partner strategici per i prossimi mesi". In realtà, per me, questa precisazione è abbastanza scontata in quanto la struttura si è sempre dimostrata ultra disponibile. Non vedo l'ora di tornare a godermi delle Terme della Valpolicella ma soprattutto di ritrovare i sorrisi e l'accoglienza che li ha sempre contraddistinti.

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