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Canale 5: attenzione verso il nostro settore

2010-03-06

Dopo la puntata di Striscia, molto apprezzata dagli agenti di viaggio (http://www.striscialanotizia.mediaset.it/video/videoflv.shtml?2010_03_lau3.flv ), che denunciava l'abusivismo nel nostro settore...Anche il TG5, ieri sera, nel giornale delle 20, ha dedicato un servizio sul nostro settore: parlando però di una sentenza che condannava il tour operator a risarcire il cliente per un mare e una spiaggia non corrispondente alla descrizione che appariva sul catalogo. La sentenza riguarda una causa partita parecchi anni fa e che aveva dapprima assolto l'organizzatore del pacchetto in quanto sembrava che non dipendesse da lui garantire lo stato della zona reclamizzata...oggi, la Cassazione stabilisce che il cliente deve essere sempre informato e tutte le notizie costantemente aggiornate per salvaguardare la prenotazione effettuata e garantire il cliente...Sempre più necessaria l'interattività, l'aggiornamento e l a trasparenza : come non essere d'accordo, noi di Turismoinrete? Agenti di viaggio, operatori turistici...se siete tornati ieri da un viaggio, se avete appena visto una mostra, aggiornate la nostra piattaforma...solo questo può garantire il viaggiatore: qualificherete Voi (e noi), ma soprattutto, finalmente, qualificheremo tutto il comparto!

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